Gizlilik Sözleşmesi
Gizlilik Sözleşmesi
FESA Enerji Web Sitesi Kullanıcı Gizliliği ve Veri Koruma Politikası
1. Giriş
FESA Enerji olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, www.fesaenerji.com adresinde topladığımız bilgilerin nasıl kullanılacağını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik sözleşmesindeki şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
•Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi gönüllü olarak sağladığınız bilgiler.
•Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarih ve saati gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
•Siparişlerin işlenmesi ve ürün/hizmet teslimatı,
•Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
•Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz yapılması,
•Pazarlama ve bilgilendirme içeriklerinin gönderimi (onay alınmışsa).
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımını reddetmek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu durum bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
5. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla İlişkiler
Kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
•Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri,
•Hizmet sağlamak için iş ortakları veya tedarikçiler ile sınırlı paylaşım.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için fiziksel, elektronik ve idari güvenlik önlemleri alınmıştır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
•Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
•İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme,
•Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
•Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle info@fesaenerji.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Gizlilik sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
•E-posta:info@fesaenerji.com
•Telefon: +90 537 913 94 62
Bu gizlilik sözleşmesi, FESA Enerji’nin kullanıcı gizliliği ve veri koruma politikasını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
